Apagar conta e dados
Como apagar a sua conta do GunHype e os dados dela: no jogo, no site ou por pedido, e o que fica guardado depois.
Esta página vale para o GunHype em qualquer lugar onde você joga: navegador, Android, iOS, Windows, macOS ou Steam. A conta é a mesma.
No jogo
Abra Configurações › Seus dados › Apagar meus dados e confirme. Antes, se quiser, toque em Baixar meus dados para guardar uma cópia.
No site
No Painel, em Privacidade e dados, use Apagar perfil. O Painel enxerga a conta conectada neste navegador.
Sem acesso ao jogo
Perdeu o aparelho ou apagou o aplicativo? Peça pelo contato que aparece abaixo e nos Termos de uso, com o seu código de amigo ou o arquivo de dados que você baixou: como não pedimos e-mail, é assim que localizamos a conta. Respondemos assim que conferirmos que a conta é sua.
O que é apagado na hora
- A conta, o apelido, o progresso, os itens e visuais ganhos ou comprados.
- A faixa de idade declarada, o consentimento, os amigos, os bloqueios e a medição opcional.
- A sessão é encerrada em todos os aparelhos, mesmo no meio de uma partida.
O que fica, e por quanto tempo
- Cópias de segurança: o dado apagado some de todas pela rotação em até cerca de 5 semanas.
- Registro de moderação (banimentos e denúncias contra a conta): continua sob pseudônimo, sem apelido nem progresso, por 180 dias, para a segurança dos outros jogadores.
- Denúncias que você fez continuam para a moderação, mas sem o autor.
- Registros técnicos sem dado pessoal somem sozinhos em até 90 dias.
Prazos da Política de Privacidade, em revisão jurídica: se algum mudar, esta página muda junto.
Contato para pedidos de exclusão: o contato nos Termos de uso. Mande o código de amigo (no jogo: Amigos) ou o arquivo de dados.