Borrar cuenta y datos
Cómo borrar tu cuenta de GunHype y sus datos: en el juego, en el sitio o por solicitud, y qué se guarda después.
Esta página vale para GunHype en cualquier lugar donde juegues: navegador, Android, iOS, Windows, macOS o Steam. La cuenta es la misma.
En el juego
Abre Configuración › Tus datos › Borrar mis datos y confirma. Antes, si quieres, toca Descargar mis datos para guardar una copia.
En el sitio
En el Panel, en Privacidad y datos, usa Borrar perfil. El Panel ve la cuenta conectada en este navegador.
Sin acceso al juego
¿Perdiste el dispositivo o borraste la aplicación? Pídelo por el contacto que aparece abajo y en los Términos de uso, con tu código de amigo o el archivo de datos que descargaste: como no pedimos correo, así encontramos la cuenta. Respondemos en cuanto confirmemos que la cuenta es tuya.
Qué se borra al momento
- La cuenta, el apodo, el progreso y los objetos y apariencias ganados o comprados.
- El rango de edad declarado, el consentimiento, los amigos, los bloqueos y la medición opcional.
- La sesión termina en todos los dispositivos, incluso a mitad de una partida.
Qué se queda, y por cuánto tiempo
- Copias de seguridad: el dato borrado desaparece de todas por rotación en hasta unas 5 semanas.
- Registro de moderación (bloqueos y denuncias contra la cuenta): sigue bajo seudónimo, sin apodo ni progreso, por 180 días, por la seguridad de los demás jugadores.
- Las denuncias que hiciste siguen para la moderación, pero sin el autor.
- Los registros técnicos sin datos personales desaparecen solos en hasta 90 días.
Plazos de la Política de Privacidad, en revisión legal: si alguno cambia, esta página cambia también.
Contacto para solicitudes de borrado: el contacto en los Términos de uso. Manda tu código de amigo (en el juego: Amigos) o tu archivo de datos.